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40cm로 주문했는데 42cm로 상품이 왔습니다.

작성자 martha(ip:59.5.22.3)

작성일 2019-01-17 13:09:36

조회 82

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내용

안녕하세요, 규인님 :)
번거롭게 해드려 정말 죄송합니다 ;(
제품 픽업 신청 드렸구요! 길이 35로 변경 후에 다시 재출고 드릴게요!
몇일 내로 기사님이 픽업 하실 예정입니다!
그와에 문의사항 카카오톡 플러스친구 'marthainthegarret' 으로 주시면 빠르게 답변 드릴게요 :)
감사합니다.

[ Original Message ]
안녕하세요, carol gold 목걸이 주문 후 12일에 배송 받고 외국에서 돌아와 오늘 확인했는데요, 길이 변경 시 배송 메시지에 적으라는 안내문구를 보고 40cm로 신청 드렸는데 본제품 길이 그대로인 42cm로 배송이 왔습니다. 따라서 제품을 교환 받고자합니다.

+그리고 40cm를 제작하셨는데 단순 오배송 된 것이 아니라 40cm제작을 안하신 것이라면 애초 배송메세지에 작성한 40이 아니라 35cm 로 부탁드리고 싶습니다.

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